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CAC, LTV e a importância da equipe para fazer os resultados acontecerem

Em um mercado cada vez mais globalizado e tecnológico, a empresa que não colocar o cliente no centro da estratégia verá seu sucesso, custos e eficiência ir por água abaixo.

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por Raquel Damaceno
15/08/2022
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Centralidade no cliente na Prática!

Resultados consistentes demandam tempo, monitoramento e ações de melhorias

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por Raquel Damaceno
27/06/2022
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Os 4 pilares que alavancam o sucesso da experiência com o cliente

Lembre-se que os custos para atrair um novo cliente são maiores do que para retê-lo. Essa conta se dá para os clientes, interno e externo.

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por Raquel Damaceno
12/04/2022
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